Alice ou NotreDame: qual é a diferença?

Alice x NotreDame é a comparação entre uma operadora digital de atenção primária, a Alice, e uma das maiores operadoras do país, a NotreDame Intermédica, que trabalha com hospitais próprios nos planos de entrada e rede credenciada nos planos superiores. Na Alice, todo plano começa pelo Time de Saúde e já inclui hospitais como HCor e BP. Na NotreDame, as linhas Advance 600 e 700 priorizam a rede própria da NotreDame, e os hospitais de ponta aparecem a partir do Premium 900 Care. Em São Paulo, em 2026, as duas aceitam empresas a partir de 1 vida (na NotreDame, só para o sócio).

A diferença prática está em onde a sua equipe vai ser atendida. Quem não se importa em usar a rede própria paga menos na NotreDame. Quem quer hospitais tradicionais de São Paulo no plano mais barato tende a pagar menos na Alice.

Critério	Alice	NotreDame Intermédica
Perfil	Operadora digital, atenção primária coordenada	Rede própria + rede credenciada
Mínimo de vidas (PME)	1 vida	1 vida (só sócio) ou 2 vidas (titular + dependente)
Porte atendido no PME	1 a 99 vidas	1 a 99 vidas
Planos	Equilíbrio a Exclusivo Mais (7 planos)	Advance 600 e 700, Premium 900 Care e 900, Infinity
Plano sem coparticipação	Sim (a partir de 2 vidas)	Não; só tabelas com coparticipação
Reembolso	Só a partir de 30 vidas	Em todos os planos, ao menos para consultas
Residência dos beneficiários	50% na Grande SP	100% na área da tabela
Multa por saída antes de 12 meses	25% dos meses restantes	Todas as parcelas que faltam + 60 dias de aviso

Fonte: tabelas comerciais PME das operadoras. Alice: vigência 04/08/2026. NotreDame: vigência 08/09/2026, tabela São Paulo.

Preço: quanto custa Alice e NotreDame para empresas em 2026

Para comparar de forma justa, usamos um recorte único: titular de 29 a 33 anos, empresa de 2 a 29 vidas (na Alice, contratação compulsória de 3 a 29 vidas; na NotreDame, tabela “Não MEI”). Os valores são mensais, por pessoa, e referenciais. É o mesmo método que usamos na Capitalis Benefícios nas cotações publicadas no conveniosmedicossp.com.br.

A NotreDame não vende plano PME sem coparticipação. Por isso comparamos a Alice sem coparticipação com a NotreDame na versão mais leve, a coparticipação parcial. Os planos 900 e Infinity da NotreDame só são vendidos na tabela de reembolso completo, que é a usada para eles.

Pelo mesmo hospital, quem cobra menos?

A leitura é clara: a NotreDame é mais barata na porta de entrada e empata na rede intermediária; a Alice é bem mais barata para HCor, Sírio-Libanês e Einstein. Na NotreDame, Sírio e Einstein só existem no Infinity, o plano mais caro, que ainda é restrito a sócios, cônjuges e filhos.

Com coparticipação completa

Se a empresa aceita coparticipação em consultas e exames, as duas oferecem a tabela “Completa”. No mesmo recorte de 29 a 33 anos:

Veja as faixas etárias completas na nossa tabela de preços de convênio médico.

Rede credenciada: hospitais em São Paulo

A tabela abaixo mostra a partir de qual plano cada hospital aparece. É ela que explica por que o preço muda de lado conforme o hospital.

Fonte: grades de rede credenciada das tabelas PME 2026. A rede pode mudar a qualquer momento; confirme a unidade e o tipo de atendimento (internação, PS, maternidade) antes de contratar.

Como a rede da Alice funciona

A Alice organiza o atendimento a partir do Time de Saúde: médica ou médico de família e enfermeiros que acompanham cada beneficiário desde o primeiro dia. O canal Alice Agora atende 24 horas pelo aplicativo e decide se o caso se resolve ali, na Casa Alice, com um especialista ou no pronto-socorro. Os planos e a rede completa estão na nossa página do convênio médico Alice Saúde.

✅ Destaques da Alice

• Hospital BP e HCor já nos planos de entrada
• Sírio-Libanês e Einstein por bem menos que o Infinity da NotreDame
• Plano sem coparticipação disponível para grupos a partir de 2 vidas
• Mesmo preço para MEI e sem taxa de adesão
• Dependentes podem ficar em plano diferente do titular

❌ Pontos de atenção da Alice

• Pelo menos 50% dos beneficiários precisam morar na capital ou em municípios listados da Grande SP
• Sem reembolso para empresas de até 29 vidas
• Rede São Luiz não aparece na grade da capital
• Plano de entrada mais caro que o Advance 600 da NotreDame

Como a rede da NotreDame funciona

A NotreDame Intermédica vende três linhas para empresas. A Advance (600 e 700) usa a rede própria da NotreDame como base, com hospitais e centros clínicos espalhados pela capital, além de hospitais credenciados como Leforte e Alvorada. A Premium (900 Care e 900) abre a rede para hospitais como HCor, Oswaldo Cruz, Samaritano e, no 900, a rede São Luiz. O Infinity é o único com Sírio-Libanês e Einstein. Se o Sírio é prioridade, veja também as outras operadoras que cobrem o Hospital Sírio-Libanês em planos mais baratos.

✅ Destaques da NotreDame

• Advance 600 a partir de R$ 423,46 (29 a 33 anos), entrada mais barata que a da Alice
• Reembolso de consultas em todos os planos: R$ 96 no Advance, R$ 240 no Premium 900 e R$ 435 no Infinity
• Rede São Luiz no Premium 900
• Plano odontológico incluído sem custo nas tabelas de São Paulo
• Assistência em viagem internacional no Premium 900 e no Infinity

❌ Pontos de atenção da NotreDame

• Advance 600 e 700 priorizam a rede própria da operadora
• Sem plano PME sem coparticipação
• 100% dos beneficiários precisam morar na área da tabela contratada
• Dependentes ficam obrigatoriamente no mesmo plano do titular
• Cancelar antes de 12 meses custa todas as mensalidades restantes

Reembolso e coparticipação

Reembolso

Na NotreDame, todos os planos têm reembolso. Na versão parcial, ele cobre só consultas: R$ 96 no Advance 600 e 700, R$ 240 no Premium 900 e R$ 435 no Infinity. Na versão completa, que é obrigatória para o Premium 900 e o Infinity, o reembolso se estende a outros procedimentos, conforme as regras da operadora.

Na Alice, o reembolso só existe para empresas a partir de 30 vidas, com valores de consulta de R$ 150 (Conforto), R$ 300 (Super Conforto) e R$ 500 (Exclusivo). Para grupos menores, a Alice prevê reembolso apenas quando falta rede credenciada para o atendimento.

Coparticipação

Os percentuais e tetos da NotreDame ficam em um documento à parte da tabela comercial; peça a tabela de coparticipação da praça antes de fechar. Entenda quando a coparticipação compensa no nosso guia de convênio médico com coparticipação.

Carências e aproveitamento de plano anterior

Carência é o prazo entre o início do plano e a liberação de cada tipo de atendimento. A ANS define prazos máximos (Lei nº 9.656/1998), e cada operadora pode reduzi-los. Explicamos as regras gerais no post sobre carências de convênio médico.

Para quem vem de outro plano, as duas reduzem os prazos. A Alice zera a carência (exceto parto) para quem vem de congênere com mais de 12 meses e reduz automaticamente na contratação compulsória de 3 a 29 vidas. A NotreDame reduz 100% dos dias já cumpridos para quem tem mais de 1 ano no plano anterior (exceto parto e terapias), 50% para 180 dias a 1 ano e 30 dias para vínculos menores.

Quem pode contratar cada uma

Alice

• 👤 MEI e empresário individual: aceitos a partir de 6 meses de CNPJ, já com 1 vida e com o mesmo preço
• 🧑‍💻 Prestadores PJ: até 100% do grupo, inclusive MEI recém-aberto vinculado à empresa contratante
• 👨‍👩‍👧 Dependentes: cônjuge, filhos, pais, irmãos, padrasto e madrasta (até 69 anos), sobrinhos, netos, genro e nora (até 45 anos)
• 🏢 Empresas de 1 a 99 vidas, com titulares até 69 anos

NotreDame

• 👤 1 vida: só para o sócio da empresa
• 👤 MEI: aceito com tabela própria (mais cara) e sem acesso ao Infinity; empresário individual precisa de 6 meses de CNPJ
• 🧑‍💻 Prestadores de serviço: aceitos, sem limite de vidas, inclusive na linha Premium
• 👨‍👩‍👧 Dependentes: cônjuge sem limite de idade; filhos, pais, irmãos, cunhados, tios, sogros, sobrinhos, genro, nora e netos até 69 anos
• 👴 Beneficiários de 65 a 74 anos: até 5% do grupo

Para quem tem só o próprio CNPJ, as duas atendem 1 vida. Veja as demais opções no nosso comparativo de convênio médico para MEI.

Como escolher entre Alice e NotreDame

1. Liste os hospitais que a sua equipe usa hoje. Se forem HCor, BP, Sírio ou Einstein, a Alice tende a sair mais barata. Se forem São Luiz ou a rede própria da NotreDame, a NotreDame leva vantagem.
2. Decida se a rede própria é aceitável. No Advance, a NotreDame direciona para hospitais próprios; isso derruba o preço, mas limita a escolha.
3. Conte as vidas e veja a natureza do CNPJ. MEI paga mais na NotreDame e não tem acesso ao Infinity.
4. Verifique onde a equipe mora. A NotreDame exige 100% dos beneficiários na área da tabela; a Alice, 50% na Grande SP.
5. Defina a política de coparticipação. Se a empresa não quer nenhuma, só a Alice oferece.
6. Pergunte se alguém depende de reembolso. Com menos de 30 vidas, só a NotreDame reembolsa consultas.
7. Levante o plano atual e peça uma cotação oficial. Os valores das tabelas são referenciais e só valem depois da validação no sistema da operadora.

Qual escolher: resumo por perfil de empresa

Na Capitalis Benefícios, recomendamos decidir nesta ordem: primeiro a rede que a equipe realmente usa, depois o número de vidas e o tipo de CNPJ e, por último, coparticipação e reembolso. Se ainda estiver em dúvida, compare também com o nosso Alice x Amil Saúde e com as demais opções de convênio médico empresarial em São Paulo.

Resumo: tabela consolidada Alice x NotreDame

Ponto-chave	Alice	NotreDame Intermédica
Entrada (29–33 anos)	R$ 572,98 (Equilíbrio, sem coparticipação)	R$ 423,46 (Advance 600, coparticipação parcial)
HCor	Equilíbrio Apartamento: R$ 609,88	Premium 900 Care: R$ 701,34
Einstein e Sírio-Libanês	A partir de R$ 1.063,85	Só Infinity: R$ 1.569,60
Mínimo de vidas	1	1 (só sócio)
Tabela MEI	Mesmo preço	Cerca de 15% mais cara, sem Infinity
Sem coparticipação	Sim	Não
Reembolso até 29 vidas	Não	Sim, de consultas
Rede própria	Não	Sim, nas linhas Advance
Multa antes de 12 meses	25% dos meses restantes	Todas as mensalidades restantes

Perguntas frequentes (FAQ)