Comparativo 2026 · Operadoras em SP
vs
Alice x Amil Saúde: o que considerar antes de contratar em 2026
Preço hospital por hospital, rede credenciada, reembolso, carências e regras para MEI e PME, lado a lado, com base nas tabelas oficiais das duas operadoras.
⏱ 11 min de leitura · ✍ Sidney de Paula Martins, Corretor de Seguros · Capitalis Benefícios · 📅 Atualizado em outubro de 2026
Alice e Amil costumam aparecer juntas na reta final da escolha do plano da empresa. A Alice chama atenção pelo aplicativo, pelo médico de família e pelo preço de entrada. A Amil, maior operadora do país, impressiona pela quantidade de linhas e pela rede. Neste comparativo Alice x Amil Saúde, cruzamos as tabelas e regras comerciais oficiais de 2026 das duas operadoras em São Paulo para mostrar qual vale mais a pena para cada perfil de empresa, hospital por hospital.
Alice ou Amil Saúde: qual é a diferença?
Alice x Amil Saúde é a comparação entre uma operadora digital de atenção primária, a Alice, e a maior operadora de planos de saúde do Brasil, a Amil, que vende três linhas para empresas (Linha Amil, Selecionada e Black). A Alice organiza o cuidado a partir de um Time de Saúde próprio e tem poucos planos, todos com a mesma lógica. A Amil tem planos que vão do Bronze, regional e econômico, ao Black, com Einstein e Vila Nova Star. Em São Paulo, em 2026, a Alice aceita empresas a partir de 1 vida, e a Amil a partir de 2 vidas.
Na prática, a pergunta certa não é “qual operadora é melhor”, e sim qual plano de cada uma dá acesso aos hospitais que a sua equipe usa, pelo menor preço. Como você vai ver, a resposta muda de hospital para hospital.
| Critério | Alice | Amil Saúde |
|---|---|---|
| Perfil | Operadora digital, atenção primária coordenada | Maior operadora do país, três linhas de produto |
| Mínimo de vidas (PME) | 1 vida | 2 vidas (titular + 1 dependente) |
| Porte atendido no PME | 1 a 99 vidas | 2 a 99 vidas |
| Quantidade de planos | 7 planos | 30 planos, do Bronze ao Black |
| Plano sem coparticipação | Sim (a partir de 2 vidas) | Não; a tabela Parcial cobra só terapias |
| Reembolso | Só a partir de 30 vidas | A partir do plano Ouro |
| Multa por saída antes de 12 meses | 25% dos meses restantes | 3 mensalidades |
Fonte: tabelas comerciais PME das operadoras. Alice: vigência 04/08/2026. Amil: Linha Amil 17/08/2026, Selecionada 09/06/2026 e Black 04/03/2026.
Preço: quanto custa Alice e Amil Saúde para empresas em 2026
Para comparar de forma justa, usamos um recorte único: titular de 29 a 33 anos, empresa de 5 a 29 vidas (na Alice, contratação compulsória de 3 a 29 vidas; na Amil, tabela “Não MEI”). Os valores são mensais, por pessoa, e referenciais. É o mesmo método que usamos na Capitalis Benefícios nas cotações publicadas no conveniosmedicossp.com.br.
Um detalhe muda a leitura dos números: a Amil não vende plano sem coparticipação para PME. A tabela mais próxima é a Parcial, que só cobra coparticipação em terapias (fisioterapia, fonoaudiologia, nutrição, psicoterapia e terapia ocupacional). Por isso comparamos a Alice sem coparticipação com a Amil Parcial.
Pelo mesmo hospital, quem cobra menos?
| Hospital de referência | Alice: plano e valor | Amil: plano e valor | Mais barato |
|---|---|---|---|
| Hospital BP | Equilíbrio Enfermaria: R$ 572,98 | Ouro Enfermaria: R$ 545,92 | Amil (−5%) |
| HCor | Equilíbrio Apartamento: R$ 609,88 | Platinum R1: R$ 928,70 | Alice (−34%) |
| Oswaldo Cruz e Samaritano Higienópolis | Conforto: R$ 726,49 | Ouro II: R$ 671,05 | Amil (−8%) |
| Sírio-Libanês | Super Conforto: R$ 1.063,85 | Platinum R1: R$ 928,70 | Amil (−13%) |
| Albert Einstein (Morumbi) | Exclusivo: R$ 1.205,71 | Black I R1: R$ 1.302,71 | Alice (−7%) |
Esse é o ponto central do comparativo: a Amil sai mais barata para a rede intermediária e para o Sírio-Libanês; a Alice sai mais barata para o HCor e para o Einstein. Se a sua equipe não depende de nenhum hospital específico, a Amil tem uma porta de entrada muito mais barata, o Bronze, a partir de R$ 236,26, com rede mais restrita e abrangência regional.
💡 Dica prática: a Amil considera a Alice operadora congênere, e a Alice considera a Amil congênere. Isso significa que quem migra de uma para a outra, com mais de 6 meses no plano atual (Amil) ou mais de 12 meses (Alice), consegue redução de carência. Antes de decidir só pelo preço, vale saber que a troca futura também é viável.
AliceAmil
Com coparticipação completa
Se a empresa aceita coparticipação em consultas e exames, as duas oferecem a tabela “Completa”. No mesmo recorte de 29 a 33 anos:
| Plano (29–33 anos, coparticipação completa) | Alice | Amil |
|---|---|---|
| Entrada | Equilíbrio [E]: R$ 429,73 | Bronze SP [E]: R$ 177,19 |
| Hospital BP | Equilíbrio [E]: R$ 429,73 | Ouro [E]: R$ 409,45 |
| Oswaldo Cruz | Conforto: R$ 581,19 | Ouro II: R$ 503,29 |
| Sírio-Libanês | Super Conforto: R$ 857,28 | Platinum R1: R$ 696,54 |
| Einstein | Exclusivo: R$ 915,66 | Black I R1: R$ 1.132,80 |
A lógica se repete: a Amil fica mais competitiva com coparticipação nos planos intermediários, e a Alice mantém a vantagem no Einstein. Veja a lista completa de faixas etárias na nossa tabela de preços de convênio médico.
⚠️ Atenção: os preços da Amil sobem para grupos pequenos e para MEI. Com 2 a 4 vidas, o Ouro Apartamento vai de R$ 605,98 para R$ 673,76. Na tabela MEI (empresário individual), o mesmo plano custa R$ 724,16 em grupos de 5 a 29 vidas. Na Alice, o preço por faixa não muda entre MEI e outros tipos de empresa.
Rede credenciada: hospitais em São Paulo
A tabela abaixo mostra a partir de qual plano cada hospital aparece. Ela explica por que os preços se invertem de um hospital para outro.
| Hospital (São Paulo) | Alice — a partir de qual plano | Amil — a partir de qual plano |
|---|---|---|
| Hospital BP | Equilíbrio (todos os planos) | Ouro Enfermaria |
| HCor | Equilíbrio Apartamento | Platinum |
| Santa Catarina | Equilíbrio Apartamento (pediatria) | Prata II, Ouro Apartamento e Platinum (não está no Prata, no Ouro Enfermaria nem no Ouro II) |
| Oswaldo Cruz – Paulista | Conforto | Ouro II |
| Samaritano – Higienópolis | Conforto | Ouro II |
| BP Mirante | Conforto | Black I |
| Santa Joana (maternidade) | Conforto | Ouro Apartamento |
| Pro Matre (maternidade) | Conforto | Platinum |
| Sírio-Libanês | Super Conforto | Platinum |
| Sabará (infantil) | Super Conforto | Platinum |
| Albert Einstein (Morumbi) | Exclusivo | Black I |
| São Luiz (Itaim, Morumbi, Anália Franco) | Não consta na grade | Selecionada S750 |
| Vila Nova Star | Não consta na grade | Só S2500 e S6500 Black |
Fonte: grades de rede credenciada das tabelas PME 2026. A rede pode mudar a qualquer momento; confirme a unidade e o tipo de atendimento (internação, PS, maternidade) antes de contratar.
Como a rede da Alice funciona
A Alice organiza o atendimento a partir do Time de Saúde: médica ou médico de família e enfermeiros que acompanham cada beneficiário desde o primeiro dia. O canal Alice Agora atende 24 horas pelo aplicativo e decide se o caso se resolve ali, na Casa Alice, com um especialista ou no pronto-socorro. Os planos e a rede completa estão na nossa página do convênio médico Alice Saúde.
✅ Destaques da Alice
- HCor já no plano de entrada com apartamento
- Einstein a partir do Exclusivo, mais barato que o Black I da Amil
- Plano sem coparticipação disponível para grupos a partir de 2 vidas
- Contratação a partir de 1 vida, com o mesmo preço para MEI
- Dependentes podem ficar em plano diferente do titular
❌ Pontos de atenção da Alice
- Pelo menos 50% dos beneficiários precisam morar na capital ou em municípios listados da Grande SP
- Sem reembolso para empresas de até 29 vidas
- Rede D’Or (São Luiz, Vila Nova Star) não aparece na grade da capital
- Comercialização para empresas acima de 99 vidas está suspensa pela operadora
Como a rede da Amil funciona
A Amil vende três linhas para empresas. A Linha Amil vai do Bronze ao Platinum e cobre a maior parte das necessidades de PMEs. A Selecionada (S380, S450 e S750) traz a rede São Luiz no S750. A Black reúne Einstein, BP Mirante e, nos planos S2500 e S6500, o Vila Nova Star. Telemedicina e desconto em farmácias estão em todos os planos. Conheça as linhas na nossa página do convênio médico Amil.
✅ Destaques da Amil
- Bronze a partir de R$ 236,26 (29 a 33 anos), uma das entradas mais baratas do mercado
- Oswaldo Cruz, Samaritano e Sírio-Libanês por menos que os planos equivalentes da Alice
- Reembolso a partir do Ouro, inclusive para grupos pequenos
- Única das duas com São Luiz e Vila Nova Star
- Sem carência para empresas a partir de 30 vidas
❌ Pontos de atenção da Amil
- Não aceita contratação de 1 vida; o mínimo é titular mais um dependente
- Não há plano PME sem coparticipação; a tabela Parcial cobra terapias
- Tabela MEI cerca de 20% mais cara, e a Linha Black não é vendida para MEI
- Não aceita empresas de segurança armada, motoboy, entregas rápidas e delivery
Reembolso e coparticipação
Reembolso
Na Amil, os planos Bronze, Prata e Selecionada S380/S450 funcionam só com rede credenciada. O reembolso começa no Ouro e cresce nos planos Platinum, S750 e Black, que tem três níveis de reembolso. Isso vale também para grupos pequenos.
Na Alice, o reembolso só existe para empresas a partir de 30 vidas, com valores de consulta de R$ 150 (Conforto), R$ 300 (Super Conforto) e R$ 500 (Exclusivo). Para grupos menores, a Alice prevê reembolso apenas quando falta rede credenciada para o atendimento.
Coparticipação
| Regra | Alice | Amil Saúde |
|---|---|---|
| Opção sem coparticipação | Sim | Não |
| Tabela intermediária | Não há | Parcial: só terapias (40%, teto por sessão) |
| Coparticipação completa | 30% com teto por procedimento | 30% a 40% com teto por procedimento |
| Exemplo de teto por consulta | Teto por procedimento e por plano | R$ 30 a R$ 55 |
| Internação na completa | Valor fixo | Valor fixo de R$ 180 a R$ 400 |
| Opções a partir de 30 vidas | 10%, 20% ou 30% | Parcial ou Completa |
Os tetos baixos da Amil tornam a coparticipação completa atraente para equipes jovens, que usam pouco o plano. Entenda quando vale a pena no nosso guia de convênio médico com coparticipação.
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Carências e aproveitamento de plano anterior
Carência é o prazo entre o início do plano e a liberação de cada tipo de atendimento. A ANS define prazos máximos (Lei nº 9.656/1998), e cada operadora pode reduzi-los. Explicamos as regras gerais no post sobre carências de convênio médico.
| Procedimento | Alice (padrão, sem plano anterior) | Amil (contratual, 2 a 29 vidas) |
|---|---|---|
| Pronto-socorro | 24 horas | Sem carência |
| Consultas | Sem carência | 30 dias |
| Exames simples | Sem carência | 30 dias |
| Exames especiais | 60 dias | 180 dias |
| Internações eletivas | 180 dias | 180 dias |
| Parto | 300 dias | 300 dias |
Para quem vem de outro plano, as duas reduzem bastante os prazos. Na Alice, a redução é automática na contratação compulsória de 3 a 29 vidas, e quem vem de congênere com mais de 12 meses tem carência zerada (exceto parto). Na Amil, quem vem de congênere com mais de 6 meses fica sem carência na maioria dos procedimentos (exceto parto, terapias e alguns tratamentos, como quimioterapia e diálise). A partir de 30 vidas, a Amil não exige carência.
💡 Dica prática: a janela entre o fim do plano antigo e o início do novo é de até 60 dias nas duas operadoras. Não cancele o plano atual antes de ter a proposta aprovada, ou a equipe pode perder a redução.
Quem pode contratar cada uma
Alice
- 👤 MEI e empresário individual: aceitos a partir de 6 meses de CNPJ, já com 1 vida
- 🧑💻 Prestadores PJ: até 100% do grupo, inclusive MEI recém-aberto vinculado à empresa contratante
- 👨👩👧 Dependentes: cônjuge, filhos, pais, irmãos, padrasto e madrasta (até 69 anos), sobrinhos, netos, genro e nora (até 45 anos)
- 🏢 Empresas de 1 a 99 vidas, com titulares até 69 anos
Amil
- 🏢 Empresas LTDA: a partir de 60 dias de CNPJ
- 👤 MEI e empresário individual: a partir de 180 dias de CNPJ, com tabela própria e sem acesso à Linha Black
- 👨👩👧 Dependentes: cônjuge, filhos, enteados, pais, irmãos, sobrinhos, netos, genro, nora, padrasto e madrasta (até 69 anos)
- 🎓 Estagiários e menor aprendiz: aceitos
- 🚫 Não aceita: segurança armada, motoboy, entregas rápidas e delivery; órgãos públicos
Para MEI, a conta costuma pender para a Alice: preço sem acréscimo, contratação de 1 vida e acesso ao Einstein. Veja as outras opções no nosso comparativo de convênio médico para MEI e no guia de plano de saúde PJ para 1 vida.
Como escolher entre Alice e Amil Saúde
- Liste os hospitais que a sua equipe usa hoje. É o critério que mais muda o preço entre as duas, como mostra a tabela de rede.
- Conte as vidas e veja a natureza jurídica do CNPJ. Com 1 vida, só a Alice atende. Se a empresa é MEI, a Amil aplica tabela mais cara e não vende o Black.
- Defina a política de coparticipação. Se a empresa não quer nenhuma coparticipação, só a Alice oferece essa opção.
- Pergunte se alguém depende de reembolso. Com menos de 30 vidas, só a Amil oferece reembolso, a partir do Ouro.
- Verifique onde a equipe mora. A Alice exige que pelo menos metade dos beneficiários more na Grande SP.
- Levante o plano atual. Carta de permanência e últimos boletos garantem a redução de carência nas duas.
- Peça uma cotação oficial. Os valores das tabelas são referenciais e só valem depois da validação no sistema da operadora.
Qual escolher: resumo por perfil de empresa
| Perfil da empresa | Melhor encaixe | Por quê |
|---|---|---|
| MEI ou sócio único | Alice | Aceita 1 vida e não cobra acréscimo para MEI |
| Empresa que quer o menor preço possível | Amil Bronze | Entrada a partir de R$ 236,26 |
| Equipe que usa Oswaldo Cruz ou Samaritano | Amil Ouro II | Mais barato que o Conforto da Alice |
| Diretoria que quer o Sírio-Libanês | Amil Platinum | 13% mais barato que o Super Conforto |
| Sócios que querem o Einstein | Alice Exclusivo | Mais barato que o Black I e disponível para MEI |
| Equipe que usa o HCor | Alice Equilíbrio Apartamento | HCor já no plano de entrada |
| Quem precisa de reembolso com poucas vidas | Amil Ouro ou superior | A Alice só tem reembolso a partir de 30 vidas |
| Empresa que não quer coparticipação | Alice | A Amil não tem tabela PME sem coparticipação |
Na Capitalis Benefícios, recomendamos decidir nesta ordem: primeiro a rede que a equipe realmente usa, depois o número de vidas e o tipo de CNPJ e, por último, coparticipação e reembolso. Se nenhuma das duas fechar a conta, compare também com o nosso Alice x Bradesco Saúde e com as demais opções de convênio médico empresarial em São Paulo.
Resumo: tabela consolidada Alice x Amil Saúde
| Ponto-chave | Alice | Amil Saúde |
|---|---|---|
| Entrada (29–33 anos) | R$ 572,98 (Equilíbrio, sem coparticipação) | R$ 236,26 (Bronze, Parcial) |
| Einstein | Exclusivo: R$ 1.205,71 | Black I R1: R$ 1.302,71 |
| Sírio-Libanês | Super Conforto: R$ 1.063,85 | Platinum R1: R$ 928,70 |
| Mínimo de vidas | 1 | 2 |
| Tabela MEI | Mesmo preço | Cerca de 20% mais cara, sem Black |
| Sem coparticipação | Sim | Não |
| Reembolso até 29 vidas | Não | A partir do Ouro |
| Consultas sem carência | Sim | 30 dias (contratual) |
| Multa antes de 12 meses | 25% dos meses restantes | 3 mensalidades |
Perguntas frequentes (FAQ)
Alice ou Amil: qual é mais barato?
Depende do hospital que você quer. Pela mesma rede, a Amil é mais barata para Hospital BP, Oswaldo Cruz, Samaritano e Sírio-Libanês, e a Alice é mais barata para HCor e Einstein. No plano mais simples, a Amil Bronze começa em R$ 236,26 (29 a 33 anos), bem abaixo da entrada da Alice, mas com rede mais restrita.
Qual plano da Amil tem Hospital Albert Einstein?
O Einstein aparece na Amil a partir do Black I, que custa R$ 1.302,71 para 29 a 33 anos em grupos de 5 a 29 vidas. Na Alice, o Einstein entra no plano Exclusivo, a partir de R$ 1.205,71. Veja todas as opções em convênio com Hospital Albert Einstein.
A Amil tem plano empresarial sem coparticipação?
Não, as tabelas PME da Amil em São Paulo são todas com coparticipação. A versão Parcial é a mais próxima de um plano sem coparticipação, porque só cobra em terapias como fisioterapia e psicoterapia. A Alice oferece plano sem coparticipação para grupos a partir de 2 vidas.
MEI pode contratar Alice ou Amil?
Sim, as duas aceitam MEI com regras diferentes. A Alice aceita MEI com 6 meses de CNPJ, a partir de 1 vida e com o mesmo preço das demais empresas. A Amil exige 180 dias de CNPJ e no mínimo 2 vidas, usa uma tabela própria mais cara e não vende a Linha Black para MEI.
A Amil tem Sírio-Libanês?
Sim, a partir do plano Platinum, com as unidades Bela Vista e Itaim. Para 29 a 33 anos, o Platinum R1 custa R$ 928,70 na tabela Parcial, cerca de 13% menos que o Super Conforto da Alice, que é o primeiro plano dela com o Sírio. Conheça os planos que cobrem o Hospital Sírio-Libanês.
Qual tem menos carência, Alice ou Amil?
Sem plano anterior, a Alice tem carências menores: consultas e exames simples são liberados de imediato, contra 30 dias na Amil. Para quem vem de outra operadora, as duas reduzem bastante os prazos. A partir de 30 vidas, a Amil não exige carência nenhuma.
Posso migrar da Alice para a Amil, ou da Amil para a Alice?
Sim, e com redução de carência. A Amil reconhece a Alice como congênere nas linhas Prata, Ouro, Platinum, Selecionada e Black, e a Alice reconhece a Amil. A janela entre um plano e outro é de até 60 dias nas duas.
Qual é a multa para cancelar antes de 12 meses?
Na Amil, a multa é de 3 mensalidades. Na Alice, é de 25% das mensalidades que faltam para completar 12 meses. As duas têm permanência mínima de um ano.
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Sem compromisso · Atendimento com Sidney P. Martins · SUSEP 202031199
✍ Sidney de Paula Martins
Corretor de Seguros Especializado — Capitalis Benefícios — SUSEP 202031199
Sidney de Paula Martins é corretor de seguros especializado em convênios médicos empresariais em São Paulo. Atua orientando empresas de todos os portes — de MEIs a médias empresas — na escolha do melhor plano de saúde para suas equipes, com foco em custo-benefício e rede credenciada adequada ao perfil de cada negócio. Dados normativos seguem as regras da ANS.