Comparativo 2026 · Operadoras em SP
Alice x Bradesco Saúde: o que considerar antes de contratar em 2026
Preço, rede credenciada, reembolso, carências e regras para MEI e PME, lado a lado, com base nas tabelas oficiais das duas operadoras.
⏱ 11 min de leitura · ✍ Sidney de Paula Martins, Corretor de Seguros · Capitalis Benefícios · 📅 Atualizado em outubro de 2026

Você já tem duas propostas na mesa: a Alice, que chegou com aplicativo, médico de família e preço competitivo, e a Bradesco Saúde, nome tradicional que os funcionários reconhecem na hora. As duas são boas, mas atendem perfis diferentes de empresa. Neste comparativo Alice x Bradesco Saúde, cruzamos as tabelas e regras comerciais oficiais de 2026 das duas operadoras em São Paulo para mostrar onde cada uma ganha, onde perde e o que você precisa conferir antes de assinar.
Alice ou Bradesco Saúde: qual é a diferença?
Alice x Bradesco Saúde é a comparação entre dois modelos de plano empresarial: a Alice é uma operadora digital de atenção primária, com Time de Saúde e acesso coordenado à rede, enquanto a Bradesco Saúde é uma seguradora com rede ampla em todo o Brasil e reembolso de livre escolha. Na prática, a Alice tende a ser mais barata para pequenos grupos na Grande São Paulo, e a Bradesco tende a ser mais forte para quem precisa de rede nacional, reembolso alto e hospitais de ponta nas linhas superiores. Em São Paulo, em 2026, a Alice aceita empresas a partir de 1 vida, e a Bradesco forma grupos a partir de 3 vidas.
A diferença começa na natureza jurídica. A Bradesco Saúde é seguradora especializada em saúde, regulada pela ANS, e por isso oferece reembolso como parte do produto. A Alice é operadora de plano de saúde, que organiza o cuidado a partir de um time médico próprio. Se essa distinção ainda gera dúvida, explicamos em detalhe no post seguradora ou operadora de convênio médico.
| Critério | ||
|---|---|---|
| Tipo de empresa | Operadora (modelo de atenção primária) | Seguradora especializada em saúde |
| Mínimo de vidas (PME) | 1 vida | 3 vidas |
| Porte atendido no PME | 1 a 99 vidas | 3 a 99 vidas (tabela PME) |
| Abrangência | Nacional (rede Cassi fora da capital) | Nacional (exceto linha Saúde +, regional) |
| Reembolso | Só a partir de 30 vidas | Em todos os planos (específico ou completo) |
| Contratação | 100% digital, com entrevista médica por vídeo | Digital (DocuSign), com declaração de saúde |
| Multa por saída antes de 12 meses | 25% dos meses restantes | 3x o valor da última fatura |
Fonte: tabelas comerciais PME das operadoras, vigência 04/08/2026 (Alice) e 01/06/2026 (Bradesco Saúde).
Preço: quanto custa Alice e Bradesco Saúde para empresas em 2026
Preço é o primeiro filtro de quase todo empresário. Para comparar de forma justa, usamos um recorte único: titular de 29 a 33 anos, contratação compulsória, grupo de 3 a 29 vidas, sem coparticipação. Os valores são mensais, por pessoa, e referenciais. É o mesmo método que usamos na Capitalis Benefícios para montar as cotações publicadas no conveniosmedicossp.com.br.
Planos de entrada
| Plano (29–33 anos) | Acomodação | Valor mensal |
|---|---|---|
| Alice Equilíbrio | Enfermaria | a partir de R$ 572,98 |
| Alice Equilíbrio | Apartamento | a partir de R$ 609,88 |
| Alice Conforto | Apartamento | a partir de R$ 726,49 |
| Bradesco Efetivo | Enfermaria | a partir de R$ 707,14 |
| Bradesco Efetivo | Apartamento | a partir de R$ 763,71 |
No plano de entrada com apartamento, a Alice sai cerca de 20% mais barata que o Bradesco Efetivo (R$ 609,88 contra R$ 763,71). E a diferença real é um pouco maior: a cotação da Bradesco recebe 2,38% de IOF e uma taxa de Kit Digital de R$ 5,00 por pessoa, enquanto a Alice informa que não cobra taxa de adesão.
AliceBradesco Saúde
Planos com hospitais de primeira linha
| Plano (29–33 anos) | Inclui Einstein? | Reembolso | Valor mensal |
|---|---|---|---|
| Alice Exclusivo | Sim | Não (até 29 vidas) | a partir de R$ 1.205,71 |
| Alice Exclusivo Mais | Sim | Não (até 29 vidas) | a partir de R$ 1.450,20 |
| Bradesco Nacional Plus 4 | Sim | Completo (consulta R$ 439,03) | a partir de R$ 2.209,87 |
| Bradesco Premium 6 | Sim | Completo (consulta R$ 658,55) | a partir de R$ 3.051,90 |
No topo, a distância cresce: o Alice Exclusivo custa pouco mais da metade do Bradesco Nacional Plus 4. Só que os produtos não são equivalentes. O Bradesco Nacional Plus inclui reembolso completo de valor alto, e as linhas Nacional Plus e Premium são vendidas apenas para sócios e diretores (funcionários ficam nas linhas inferiores). Já a Alice permite que cada pessoa escolha o próprio plano.
💡 Dica prática: na Alice, os dependentes não precisam ficar no mesmo plano do titular. Dá para colocar o sócio no Exclusivo (com Einstein) e os filhos no Conforto, reduzindo a fatura sem trocar de operadora. Na Bradesco, os dependentes acompanham obrigatoriamente o plano do titular.
Para ver as faixas etárias completas e as outras operadoras, consulte a nossa tabela de preços de convênio médico.
⚠️ Atenção: os valores acima são referenciais e saem das tabelas comerciais vigentes. O preço final depende da idade de cada beneficiário, do número de vidas e da validação no sistema da operadora. A Bradesco informa que pode haver agravo no valor de todo o grupo quando há beneficiários acima de 58 anos ou ex-clientes Bradesco.
Rede credenciada: hospitais em São Paulo
Rede é onde as duas mais se diferenciam. Antes de olhar preço, confira se os hospitais que a sua equipe usa estão no plano que você vai contratar, e não apenas “na operadora”.
| Hospital (São Paulo) | Alice — a partir de qual plano | Bradesco — a partir de qual linha |
|---|---|---|
| Hospital BP (Paulista) | Equilíbrio (todos os planos) | Desde as linhas de entrada (Efetivo) |
| HCor | Equilíbrio Apartamento | Efetivo Plus Apartamento e linhas Nacional |
| Oswaldo Cruz – Paulista | Conforto | Linhas Nacional (a partir do Nacional III) |
| BP Mirante | Conforto | Linhas Nacional (a partir do Nacional III) |
| Samaritano – Paulista | Conforto | Efetivo Plus e linhas Nacional |
| Sírio-Libanês | Super Conforto | Linhas Nacional superiores |
| Albert Einstein (Morumbi) | Exclusivo | Só Nacional Plus e Premium |
| Vila Nova Star | Não consta na grade | Só Nacional Plus e Premium |
Fonte: grades de rede credenciada das tabelas PME 2026. A rede pode mudar a qualquer momento; confirme a unidade e o tipo de atendimento (internação, PS, maternidade) antes de contratar.
Como a rede da Alice funciona

A Alice organiza o atendimento a partir do Time de Saúde: médica ou médico de família e enfermeiros que acompanham cada beneficiário desde o primeiro dia. O canal Alice Agora atende 24 horas pelo aplicativo e decide se o caso se resolve ali, na Casa Alice, com um especialista ou no pronto-socorro. Os planos e a rede completa estão na nossa página do convênio médico Alice Saúde.
✅ Destaques da Alice
- Atendimento 24h por aplicativo com quem já conhece o seu histórico
- Einstein a partir do plano Exclusivo, por menos da metade do valor de um plano de topo tradicional
- Upgrade e downgrade de plano permitidos a qualquer momento
- Cobertura nacional, com rede Cassi fora da cidade de São Paulo
❌ Pontos de atenção da Alice
- Pelo menos 50% dos beneficiários precisam morar na capital ou em municípios listados da Grande SP
- Sem reembolso para empresas de até 29 vidas
- Laboratórios não credenciados em todas as unidades; é preciso confirmar com a Alice
- Comercialização para empresas acima de 99 vidas está suspensa pela operadora
Como a rede da Bradesco Saúde funciona

A Bradesco trabalha com rede ampla em todo o país e livre escolha com reembolso. Nos planos que incluem o Einstein e o Sírio-Libanês, o beneficiário conta com a equipe de retaguarda desses hospitais no pronto-socorro, com honorários pagos diretamente pela seguradora. Conheça as linhas na nossa página do convênio médico Bradesco.
✅ Destaques da Bradesco Saúde
- Rede nacional robusta, útil para empresas com equipe ou viagens fora de SP
- Reembolso em todos os planos (específico ou completo)
- Segunda opinião médica sem custo em casos cirúrgicos selecionados
- Desconto de até 85% em medicamentos em farmácias credenciadas Orizon
- 5% de desconto para empresas com folha de pagamento no Banco Bradesco
❌ Pontos de atenção da Bradesco Saúde
- Mínimo de 3 vidas para formar o grupo
- Einstein e Vila Nova Star apenas nas linhas de maior custo
- Nacional Plus e Premium só para sócios e diretores
- Análise de aceitação para beneficiários acima de 58 anos, com possível agravo
Reembolso e coparticipação
Reembolso
Se a sua equipe tem médicos de confiança fora da rede, o reembolso pesa muito. Na Bradesco, todo plano tem reembolso: o específico (R2) cobre consultas e honorários de paciente internado, e o completo (R1) cobre todos os procedimentos do plano. Uma consulta é reembolsada a partir de R$ 109,76 nas linhas Efetivo e chega a R$ 1.097,58 no Premium 10.
Na Alice, o reembolso só existe para empresas a partir de 30 vidas, com valores de consulta de R$ 150 (Conforto), R$ 300 (Super Conforto) e R$ 500 (Exclusivo). Para grupos menores, a Alice prevê reembolso apenas quando falta rede credenciada para o atendimento.
Coparticipação
| Regra | Alice | Bradesco Saúde |
|---|---|---|
| Percentual (até 29 vidas) | 30% | 30% |
| Opções a partir de 30 vidas | 10%, 20% ou 30% | 30% |
| Consulta e internação | Valor fixo | Limite em reais por procedimento |
| Exemplo de limite por consulta | Teto por procedimento e por plano | R$ 36 (Efetivo) a R$ 160 (Nacional Plus) |
| Teto mensal | Não há | Limite por procedimento |
A coparticipação reduz bastante a mensalidade. No recorte de 29 a 33 anos, o Alice Equilíbrio Apartamento cai de R$ 609,88 para R$ 457,41 com coparticipação de 30%. Entenda quando vale a pena no nosso guia de convênio médico com coparticipação.
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Carências e aproveitamento de plano anterior
Carência é o prazo entre o início do plano e a liberação de cada tipo de atendimento. A ANS define prazos máximos (Lei nº 9.656/1998), e cada operadora pode reduzi-los.
| Procedimento | Alice (padrão) | Bradesco (3 a 9 vidas, sem plano anterior) |
|---|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas | 24 horas (regra ANS) |
| Consultas | Sem carência | 15 dias |
| Exames simples | Sem carência | 15 dias |
| Exames especiais | 60 dias | 180 dias |
| Internações eletivas | 180 dias | 180 dias |
| Parto | 300 dias | 300 dias |
Na Alice, a redução de carência é automática na contratação compulsória de 3 a 29 vidas, e quem vem de operadora congênere com mais de 12 meses pode ter carência zerada (exceto parto). Na Bradesco, o aproveitamento exige no mínimo 3 beneficiários vindos de plano congênere e compatível, sujeito a análise da seguradora, e não vale para quem sai de enfermaria para apartamento.
💡 Dica prática: se você vai trocar de plano, não cancele o atual antes de ter a nova proposta aprovada. A Alice aceita até 60 dias entre o último boleto pago e a entrada; a Bradesco aceita até 30 dias. Passou disso, a empresa perde a redução de carência.
Quem pode contratar cada uma
Alice
- 👤 MEI e empresário individual: aceitos a partir de 6 meses de CNPJ
- 🧑💻 Prestadores PJ: a Alice aceita até 100% do grupo formado por prestadores de serviço, inclusive MEI recém-aberto vinculado à empresa contratante
- 👨👩👧 Dependentes: cônjuge, filhos, pais, irmãos, padrasto e madrasta (até 69 anos), sobrinhos, netos, genro e nora (até 45 anos)
- 🏢 Empresas de 1 a 99 vidas, com titulares até 69 anos
Bradesco Saúde
- 🏢 Empresas LTDA: a partir de 1 mês de CNPJ, com mínimo de 3 vidas
- 👤 Empresário individual (exceto Eireli): a partir de 6 meses de CNPJ; o MEI é aceito mediante estudo caso a caso
- 🧑💻 Prestadores PJ: só a partir do 3º titular e da 5ª vida
- 👨👩👧 Dependentes: cônjuge e filhos até 44 anos; pais, sogros e irmãos até 66 anos; netos até 17 anos
- 🚫 Aceitação restrita: condomínios, ONGs, associações, empresas de motoboys, segurança e transporte de produtos perigosos, entre outras
Para quem tem apenas um CNPJ e quer cobrir só a si mesmo, a Alice é uma das poucas operadoras de padrão alto com contratação a partir de 1 vida. Veja as outras opções no nosso guia de plano de saúde PJ para 1 vida e no comparativo de convênio médico para MEI.
Como escolher entre Alice e Bradesco Saúde
- Liste os hospitais que a sua equipe usa hoje. Confira em qual plano de cada operadora eles aparecem, usando a tabela de rede acima.
- Conte as vidas e onde elas moram. Com 1 ou 2 vidas, só a Alice atende. Se mais da metade da equipe mora fora da Grande SP, a Alice não aceita o contrato.
- Pergunte se alguém depende de reembolso. Com médicos particulares fora da rede e menos de 30 vidas, a Bradesco é a opção.
- Verifique as idades. Beneficiários acima de 58 anos (Bradesco) ou 69 anos (Alice) passam por análise e podem alterar o preço.
- Levante o plano atual. Tenha em mãos a carta de permanência e os últimos boletos para aproveitar carências.
- Compare o custo total, não só a mensalidade. Some IOF, taxas e o impacto da coparticipação no uso real da equipe.
- Peça uma cotação oficial. Os valores das tabelas são referenciais e só valem depois da validação no sistema da operadora.
⚠️ Atenção: os dois contratos têm permanência mínima de 12 meses. Sair antes custa 25% das mensalidades restantes na Alice e 3 vezes a última fatura na Bradesco.
Qual escolher: resumo por perfil de empresa
| Perfil da empresa | Melhor encaixe | Por quê |
|---|---|---|
| MEI ou sócio único | Alice | Aceita 1 vida; a Bradesco exige 3 |
| Startup ou agência com equipe jovem na Grande SP | Alice | Preço menor, app 24h e carências curtas |
| Sócios que querem Einstein sem pagar plano de topo | Alice Exclusivo | Einstein por cerca de metade do valor |
| Equipe espalhada pelo Brasil ou que viaja muito | Bradesco Saúde | Rede nacional robusta |
| Diretoria que usa médicos particulares | Bradesco Nacional Plus ou Premium | Reembolso completo de valor alto |
| Empresa que paga a folha no Banco Bradesco | Bradesco Saúde | 5% de desconto para o estipulante |
| Equipe com idade média mais alta | Avaliar caso a caso | As duas fazem análise de aceitação |
Na Capitalis Benefícios, recomendamos decidir nesta ordem: primeiro a rede que a equipe realmente usa, depois o número de vidas e, por último, a necessidade de reembolso. Se nenhuma das duas fechar a conta, vale olhar o nosso comparativo das seguradoras de saúde e as demais operadoras de convênio médico empresarial disponíveis na capital.
Resumo: tabela consolidada Alice x Bradesco Saúde
| Ponto-chave | ||
|---|---|---|
| Entrada (apto., 29–33 anos) | R$ 609,88 | R$ 763,71 + IOF |
| Mínimo de vidas | 1 | 3 |
| Einstein | A partir do Exclusivo (R$ 1.205,71) | Nacional Plus (R$ 2.209,87) |
| Reembolso até 29 vidas | Não | Sim |
| Rede fora de SP | Rede Cassi | Rede própria nacional |
| Consultas sem carência | Sim | 15 dias (3 a 9 vidas) |
| Dependentes em plano diferente | Sim | Não |
| Restrição de residência | 50% na Grande SP | Não há para as linhas nacionais |
| Atendimento digital | Time de Saúde + Alice Agora 24h | App e portal Bradesco Seguros |
Perguntas frequentes (FAQ)
Alice ou Bradesco Saúde: qual é mais barato?
A Alice é mais barata na maioria dos cenários de pequenas empresas em São Paulo. No recorte de 29 a 33 anos, compulsório e sem coparticipação, o plano de entrada com apartamento custa a partir de R$ 609,88 na Alice e R$ 763,71 na Bradesco, que ainda recebe 2,38% de IOF. Nos planos de topo a diferença passa de 40%.
A Alice Saúde tem Hospital Albert Einstein?
Sim, a partir do plano Exclusivo. As unidades Morumbi, Perdizes, Ibirapuera, Chácara Klabin e Alphaville aparecem na rede do Exclusivo, Exclusivo Mais e Exclusivo Mais + L.E. O plano Exclusivo Mais + L.E também inclui os laboratórios do Einstein. Veja todas as opções em convênio com Hospital Albert Einstein.
MEI pode contratar Alice ou Bradesco Saúde?
Sim, mas com regras diferentes. A Alice aceita MEI com 6 meses de CNPJ, a partir de 1 vida. A Bradesco aceita empresário individual com 6 meses de CNPJ, mas o MEI passa por estudo caso a caso e o grupo precisa ter no mínimo 3 vidas.
A Alice tem reembolso para pequenas empresas?
Não, o reembolso da Alice só está disponível para empresas a partir de 30 vidas. Para grupos menores, há reembolso apenas quando não existe rede credenciada para o atendimento. Quem precisa de reembolso com poucas vidas encontra essa cobertura em todos os planos da Bradesco Saúde.
Qual tem menos carência, Alice ou Bradesco?
A Alice tem carências menores no padrão. Consultas e exames simples não têm carência na Alice, enquanto na Bradesco o prazo é de 15 dias para grupos de 3 a 9 vidas. Exames especiais saem com 60 dias na Alice e 180 dias na Bradesco. Parto tem 300 dias nas duas.
Posso incluir meus pais como dependentes?
Sim, nas duas, com limites de idade diferentes. A Alice aceita pais até 69 anos, e a Bradesco aceita pais e sogros até 66 anos. Nos dois casos, beneficiários mais velhos passam por análise de aceitação e podem alterar o preço do grupo.
A Alice atende fora de São Paulo?
Sim, a cobertura é nacional, usando a rede Cassi fora da capital. A contratação, porém, exige que pelo menos 50% dos beneficiários morem na cidade de São Paulo ou em municípios da Grande SP listados pela operadora, como Osasco, Barueri, Guarulhos e o ABC.
Quanto tempo leva para o plano começar a valer?
Em geral, de 10 a 15 dias na Bradesco, que é o prazo médio de análise informado pela seguradora. Na Alice, o processo é 100% digital e a vigência começa no dia do pagamento do primeiro boleto, depois da entrevista médica por vídeo de cada beneficiário.
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Na Capitalis Benefícios, analisamos o perfil da sua empresa, comparamos Alice, Bradesco Saúde e as principais operadoras de São Paulo e apresentamos as melhores opções, sem custo e sem compromisso.
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✍ Sidney de Paula Martins
Corretor de Seguros Especializado — Capitalis Benefícios — SUSEP 202031199
Sidney de Paula Martins é corretor de seguros especializado em convênios médicos empresariais em São Paulo. Atua orientando empresas de todos os portes — de MEIs a médias empresas — na escolha do melhor plano de saúde para suas equipes, com foco em custo-benefício e rede credenciada adequada ao perfil de cada negócio. Dados normativos seguem as regras da ANS.